مجموعة أوروبية معينة متخصصة في مجال الإنشاءات، ومقرها الرئيسي في ألمانيا، وتتولى إنشاء المجمعات السكنية الكبيرة والمجمعات التجارية. وتبلغ عائداتها السنوية أكثر من ٢٠٠ مليون يورو، وتشمل أنشطتها ١٢ دولةً ضمن الاتحاد الأوروبي.
في مشروع مجمع سكني كبير في بولندا، تحتاج المجموعة إلى توفير حلول تلوين للجدران الخارجية لـ ٥٠ مبنى سكنيًا ولمساحة ٣٠٠٠ متر مربع من ممرات المجتمع. وقد أظهرت أصباغ أكسيد الحديد الشائعة التي كانت تُستخدم سابقًا ثلاث مشكلات رئيسية: أولًا، تتلاشى هذه الأصباغ بشكلٍ واضح بعد التعرُّض لأشعة الشمس في الهواء الطلق لمدة ستة أشهر، حيث تصل نسبة اختلاف لون الجدران إلى ١٥٪. ثانيًا، تفتقر الصبغة إلى قابلية التشتت الجيدة، وهي عرضة للتكتل أثناء عملية التحريك، ما يؤدي إلى خفض كفاءة الإنشاءات بنسبة ٣٠٪ وزيادة إضافية في تكاليف العمالة. ثالثًا، يقترب محتوى المعادن الثقيلة فيها من القيمة الحرجة المحددة في معايير الاتحاد الأوروبي، ما يعرّض المشروع لمخاطر عدم الامتثال عند الإفراج الجمركي.
الأثر على العمل: تتطلب مشكلة البهتان استثمارًا إضافيًا قدره ٢٠٠٠٠٠ يورو لإعادة تجديد ثانوية. وأدى انخفاض كفاءة الإنشاءات إلى تأخير المشروع لمدة شهر واحد، ما نتج عنه غرامة خسارة قدرها ٥٠٠٠٠٠ يورو. كما قد تؤدي مخاطر عدم الامتثال إلى احتجاز البضائع في الميناء، مما يؤثر على التقدم العام للمشروع.
أسباب اختيار العميل: وبعد مقارنة ثلاثة مورِّدين، اختار العميل في النهاية شركة تيانهوي باو، وذلك بناءً على ثلاثة اعتبارات أساسية: أولاً، حصلت المنتجات على شهادتي الامتثال المزدوجتين من الاتحاد الأوروبي (REACH وRoHS)، ما يحقق تمامًا متطلبات الامتثال لحماية البيئة. ثانيًا، وبفضل خبرتنا التي تمتد على مدى ٢٥ عامًا في تطبيق الأصباغ المعمارية، يمكننا تقديم الدعم الفني الخاص بالأشغال الإنشائية. ثالثًا، يمكننا تلبية طلب التسليم في الوقت المحدد للطلبات الكبيرة التي تبلغ كميتها ٥٠٠ طن.
نظرة عامة على الحل: استجابةً لمتطلبات المشروع، قمنا بتخصيص صبغة أكسيد الحديديك الحمراء عالية المقاومة للعوامل الجوية، الطراز ١٣٠.
تُحسِّن تقنية المعالجة السطحية الخاصة بها التشتت، وهي مُزَوَّدة بخطة إرشادية مخصصة للبناء:
١. تحسين توزيع أحجام جسيمات الصبغة (٠٫١–٠٫٣ ميكرومتر) لضمان توافقها مع طلاءات الجدران الخارجية والخرسانة ومنع التكتل.
٢. تركيبة محسَّنة مقاومة للأشعة فوق البنفسجية، ما يحسِّن ثبات اللون في الأماكن المفتوحة إلى الدرجة ٨، وهي درجة تفوق بكثير المعيار الأصلي للعميل البالغ درجته ٦.
٣. تقديم خدمات عن بُعد لتوجيه الروابط الأساسية مثل نسب الخلط والتحكم في درجة حرارة البناء.
٤. تنفيذ التعاون: بعد إطلاق المشروع، سنُنهي تسليم ٥٠٠ طن من أصباغ التلوين على دفعات خلال ٤٥ يومًا عبر الخدمات اللوجستية العابرة للحدود، ونوفر تتبعًا لوجستيًّا فوريًّا طوال العملية. ويقدِّم الفريق الفني استجابات عن بُعد وفي الوقت نفسه للأسئلة المتعلقة بالبناء، لضمان سير المشروع وفق الخطة المقررة دون أي تأخير.
تحسين الجودة: وبعد ثلاث سنوات من الاستخدام الخارجي عقب إنجاز المشروع، بلغ معدل اختلاف لون الجدار 2% فقط، أي أقل بكثير من متوسط القطاع البالغ 10%، ما أدى إلى استبعاد الحاجة إلى تجديد ثانوي.
تحسين الكفاءة: ازداد تشتت الصبغة بنسبة 40%، وقلّ وقت التحريك بنسبة 25%، وارتفعت المساحة اليومية المتوسطة التي يُنفِّذها فريق الإنشاءات من 80 مترًا مربعًا إلى 150 مترًا مربعًا، وانخفض إجمالي فترة الإنشاءات بمقدار 15 يومًا.
وفورات في التكاليف تجنب تكاليف التجديد الثانوي، وانخفاض تكاليف العمالة بنسبة 30%، مع تجاوز إجمالي الوفورات في التكاليف 350,000 يورو.
ضمان الامتثال: محتوى المعادن الثقيلة في المنتج أقل بنسبة 80% من الحد الأقصى المسموح به وفقًا للمعايير الأوروبية، ما يضمن خلو عملية الإفراج الجمركي من أية عوائق، ويضمن سير المشروع وفق الجدول الزمني المحدد.
الفوائد غير الملموسة تلقت المشروع إشاداتٍ إجماعيةً من العملاء بسبب تأثيره المتميز في التلوين، ما عزَّز سمعة العلامة التجارية بشكلٍ ملحوظ. وبعد ذلك، وُقِّعت اتفاقيتا تعاونٍ جديدتان للمشاريع، بلغ مجموع قيمة التعاون فيها أكثر من ١,٢ مليون يورو.
إن التعاون مع شركة تيان هوي باو قد حلَّ تمامًا مشكلاتنا المتعلقة بالامتثال والجودة. فصبغة أكسيد الحديديك الحمراء التي تقدِّمها الشركة لا تتميَّز فقط باستقرار لونها وسهولة تطبيقها، بل والأهم من ذلك أن الدعم الفني الاحترافي الذي قدَّمته الشركة طوال العملية وفَّر علينا الوقت والجهد على حدٍّ سواء. وبعد مرور ثلاث سنوات، ظل المشروع يحتفظ بمظهرٍ جيِّدٍ، وهو ما تفوَّق إلى حدٍّ كبيرٍ على توقُّعاتنا. وتُعتبر شركة تيان هوي باو شريكنا الطويل الأمد في شراء الأصباغ المعمارية." — مارك جونسون، مدير المشتريات