×
(O întreprindere cunoscută de plastic din Japonia), specializată în producerea de componente plastice pentru electrocasnice, furnizează carcase și componente interne pentru frigidere și mașini de spălat unor mărci de renume, cu o capacitate anuală de producție de peste 50 de milioane de bucăți.
În timp ce clientul dezvolta componente pentru panoul galben al noului frigider cu economisire de energie, s-a confruntat cu două provocări esențiale: În primul rând, pigmenții existenți nu aveau o rezistență termică suficientă, iar schimbarea culorii apărea în timpul procesului de injectare la 200℃, cu o rată a rebuturilor de până la 8%. În al doilea rând, saturația culorii era insuficientă, iar diferența de culoare între loturi era evidentă, ceea ce nu îndeplinea cerințele stricte ale pieței japoneze privind aspectul electrocasnicelor.
Impactul asupra afacerii rata ridicată de defecte duce la o pierdere lunară de 1,5 milioane de yeni în costurile materiilor prime. Nestaționarea culorii afectează programul de lansare al produsului și determină ratarea sezonului de vârf pentru vânzarea electrocasnicelor. Nepotrivirea cu standardele de protecție a mediului ar putea duce la retragerea produsului de pe rafturi și la deteriorarea reputației mărcii.
Soluții personalizate și procese de colaborare
Motivul alegerii clientului: Clientul a aflat despre Tianhuibao în cadrul unei expoziții din domeniu. După testarea eșantioanelor și vizitele efectuate la fabrică, părțile au încheiat un acord de cooperare. Recunoașterea esențială: În primul rând, produsul are o temperatură de rezistență la căldură de până la 200 °C, care se potrivește în totalitate procesului său de injectare. În al doilea rând, acesta permite personalizarea precisă a culorii și controlul stabil al diferenței de culoare.
Prezentare generală a soluției: Am conceput, în mod special pentru clientul nostru, pigmentul galben de oxid de fier rezistent la căldură 313, abordând în mod direct punctele sale sensibile
Optimizați pigmentul pentru a spori stabilitatea termică și pentru a se asigura că nu se decolorează după prelucrare la 200 °C.
Prin adoptarea unei tehnologii de corespuns a culorilor de înaltă precizie şi prin trei ajustări ale eșantionelor, se potriveşte cu exactitate cu numărul de culori dorit de client. Să furnizeze rapoarte de testare autorizate de protecție a mediului de către terțe părți, care să indice în mod clar că conținutul de metale grele și substanțe nocive este mult mai scăzut decât standardele japoneze.
Colaborarea în implementare: furnizarea a 10 teste de eșantion în etapa inițială a proiectului și optimizarea continuă a formulei pe baza feedback-ului clienților. În timpul fazei de producție în masă, 200 de tone de produse vor fi livrate în trei loturi, fiecare lot fiind însoțit de un raport de testare. În timpul etapei post-vânzare, consilierii tehnici japonezi sunt aranjați să răspundă la întrebările tehnice 7×24 ore pe zi.
Îmbunătățirea calității: Rata de defecte a produsului a scăzut de la 8% la 0,5%, reducând deșeurile de materie primă cu 1,5 milioane de yeni pe lună.
Optimizarea eficienței: Coerența loturilor de culoare a fost îmbunătățită. Nu mai este necesară ajustarea frecventă a procesului în timpul producției, iar eficiența producției a crescut cu 20%.
Venituri de pe piață: Noua frigider, cu aspectul său galben unic și stabil, a înregistrat o creștere de 30% a vânzărilor lunare după lansare și a devenit un produs bestseller.
Beneficii intangibile: Clientul și-a consolida relația de cooperare cu alți clienți prin acest produs, și-a mărit cota de piață cu 5% și a semnat un acord de furnizare pe termen lung, valabil trei ani, cu Tianhuibao, suma anuală de cooperare depășind 800.000 de euro.
Pigmentul galben pe bază de oxid de fier personalizat al lui Tian Huibao a rezolvat perfect problemele noastre legate de proces și calitate. Echipa lor tehnică a identificat cu exactitate nevoile noastre. Rezistența la căldură și stabilitatea culorii produsului au depășit în mod semnificativ așteptările, ajutându-ne să evidențiem frigiderul nostru nou pe piață. Serviciul profesional și calitatea fiabilă îi fac pe Tian Huibao parteneri indispensabili ai noștri. — Yuki Tanaka, Director R&D.
EN
