(Japonya'da tanınmış bir plastik şirketi), ev aletleri için plastik parçaların üretimine uzmanlaşmıştır; bilinen markalara buzdolabı ve çamaşır makinesi dış kapakları ile iç bileşenleri tedarik eder; yıllık üretim kapasitesi 50 milyon adetten fazladır.
Müşteri, yeni nesil enerji tasarruflu buzdolabı için sarı panel bileşenleri geliştirmeye çalışırken iki temel zorlukla karşılaştı: Birincisi, mevcut pigmentler yeterli ısı dayanımına sahip değildi ve 200 °C’lik enjeksiyon kalıplama süreci sırasında renk değişimi oluşuyordu; ürün kusur oranı %8’e kadar yükseliyordu. İkincisi, renk doygunluğu yetersizdi ve partiler arası renk farkı belirgindi; bu durum, Japon pazarının ev aletlerinin görünümüne ilişkin katı gereksinimlerini karşılayamıyordu.
İşletme Etkisi yüksek kusurluluk oranı, ham madde maliyetlerinde aylık 1,5 milyon yen kayba neden olmaktadır. Renk kararsızlığı, ürünün piyasaya sürülme takvimini etkiler ve ev aletleri satışlarının zirve dönemini kaçırmanıza neden olur. Çevre koruma standartlarına uyulmaması, ürünün raflardan kaldırılmasına ve markanın itibarının zarar görmesine yol açabilir.
Özelleştirilmiş çözümler ve iş birliği süreçleri
Müşterinin seçim gerekçesi: Müşteri, Tianhuibao markasını bir sektör fuarından öğrenmiştir. Numune testleri ve fabrika ziyaretleri sonrasında iş birliği anlaşması sağlanmıştır. Temel tanınma kriterleri: Birincisi, ürünün ısı dayanım sıcaklığı maksimum 200 ℃'ye kadar olup, bu da enjeksiyon kalıplama süreciyle tam olarak uyumludur. İkincisi, hassas renk özelleştirme desteği sunar ve renk farkı kontrolünde kararlılık sağlar.
Çözüm Özeti: Müşterimizin acil ihtiyaçlarını ele almak amacıyla, ısıya dayanıklı demir oksit sarısı pigmenti 313’ü özel olarak tasarladık.
Pigmenti optimize ederek ısı kararlılığını artırın ve 200 ℃’de işlem sonrası renk değişimi yaşanmamasını sağlayın.
Yüksek hassasiyetli renk eşleştirme teknolojisi benimsenerek ve üç örnek ayarlama işlemiyle müşteriye ait hedef renk numarası tam olarak eşleştirilir. Üçüncü tarafın yetkili çevre koruma test raporları sağlanır; bu raporlarda ağır metal ve zararlı maddelerin içerik düzeylerinin Japon standartlarından çok daha düşük olduğu açıkça belirtilir.
Uygulama İş Birliği: Projenin başlangıç aşamasında 10 adet örnek testi sağlanır ve müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak formül sürekli optimize edilir. Toplu üretim aşamasında ürünün 200 tonu üç parti halinde teslim edilir; her parti bir test raporuyla birlikte verilir. Satış sonrası aşamada, teknik sorulara 7×24 saat içinde Japon teknik danışmanlar tarafından yanıt verilir.
Kalite iyileştirme: Ürün kusur oranı %8’den %0,5’e düşmüştür; bu durum aylık ham madde israfını 1,5 milyon yen azaltmıştır.
Verimlilik optimizasyonu: Renk partilerinin tutarlılığı artırılmıştır. Üretim sürecinde sık sık ayarlama yapılması gerekmemekte ve üretim verimliliği %20 artmıştır.
Pazar geliri: Benzersiz ve kararlı sarı görünümüyle dikkat çeken yeni buzdolabı, piyasaya sürüldükten sonra aylık satışlarında %30 artış kaydetmiş ve bir çok satan ürün haline gelmiştir.
Somut olmayan faydalar: Müşteri, bu ürün aracılığıyla diğer müşterilerle iş birliği ilişkisini güçlendirmiş, pazar payını %5 artırmış ve Tianhuibao ile üç yıllık uzun vadeli tedarik anlaşması imzalamıştır; yıllık iş birliği tutarı 800.000 eurodan fazladır.
Tian Huibao'nun özel olarak hazırladığı demir oksit sarısı pigmenti, süreç ve kalite sorunlarımızı mükemmel bir şekilde çözdü. Teknik ekipleri ihtiyaçlarımızı tam olarak anladı. Ürünün ısı dayanımı ve renk kararlılığı beklentilerimizi çok aşarak yeni buzdolabımızın piyasada öne çıkmasını sağladı. Profesyonel hizmet ve güvenilir kalite, onları bizim için vazgeçilmez ortaklar haline getiriyor. — Yuki Tanaka, Ar-Ge Müdürü.